FAQ

Réponses courtes aux questions fréquentes sur la sécurité, vos contenus et l'usage au quotidien.

Sécurité

Où sont stockées mes données ?

Dans la région AWS eu-west-1 (Irlande). Le seul sous-traitant est Amazon Web Services. Vos données sont rattachées à votre espace et ne sont accessibles qu'avec votre compte. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Qui voit ma clé MCP ?

Vous seul. La clé est affichée une seule fois, à la création ou à la régénération ; Voozeo n'en conserve qu'un hachage et ne peut pas la réafficher. Traitez-la comme un mot de passe, et en particulier l'URL qui contient la clé : ne la partagez pas et ne la collez pas dans un document public. Voir Clé MCP.

Comment sont protégés les secrets de mon API cible ?

Le secret (clé d'API, jeton, mot de passe) est chiffré, en écriture seule et jamais renvoyé : l'application affiche seulement « Configurée ». Le journal des appels ne contient jamais les arguments ni les résultats des outils. Voir API cible et Journal des appels.

Le contenu de mes appels est-il conservé ?

Pas par défaut : le journal ne garde que le déroulement de chaque appel. Si vous activez le mode diagnostic, facultatif, sur un serveur, le contenu de ses appels (requête vers votre API, début de la réponse, résultat renvoyé à l'IA) est conservé 30 jours, secrets masqués, visible des seuls membres de votre espace et de l'équipe Voozeo quand vous demandez de l'aide. Les en-têtes d'authentification ne sont jamais conservés. Désactiver le mode arrête les nouvelles captures ; les captures existantes expirent sous 30 jours. Voir Mode diagnostic.

Le site Voozeo me suit-il ?

Non. Le site public n'utilise aucun cookie ni aucun traceur tiers. Il compte seulement les visites et les pages vues de façon agrégée, jour par jour, sans enregistrer d'adresse IP, de User-Agent ni d'identifiant : cette mesure ne collecte aucune donnée personnelle. Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control (GPC) ou Do Not Track (DNT), que vous pouvez activer dans ses réglages de confidentialité ou avec une extension, le site ne mesure rien du tout. La seule chose conservée dans votre navigateur est l'origine de votre visite, dans la mémoire de l'onglet, jusqu'à sa fermeture. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Usage de vos contenus

Mes contenus servent-ils à entraîner une IA ?

Non. Vos spécifications, documents et secrets restent les vôtres. Voozeo les traite uniquement pour rendre le service, ne les utilise à aucune autre fin et n'utilise aucun modèle de langage sur vos contenus. Ils ne sont servis qu'aux IA connectées avec votre clé.

Pourquoi le contenu de mes documents est-il présenté comme non fiable ?

Un document peut contenir des instructions qui n'ont pas été écrites par vous. Voozeo transmet donc son texte à l'IA comme une donnée à consulter, pas comme des consignes à suivre. Voir Documents.

Utilisation

Comment créer un compte ?

Cliquez sur « Commencer » sur le site, ou sur « Pas de compte ? Créer un compte » sur l'écran de connexion. Saisissez votre adresse email et un mot de passe, acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis ouvrez le lien de confirmation qui vous est envoyé, valable 24 heures. L'inscription est ouverte à tous et gratuite, sans carte bancaire. Voir Créer votre compte.

J'ai perdu ma clé MCP, que faire ?

Il n'est pas possible de la retrouver. Ouvrez l'onglet « Connexion » du serveur et régénérez la clé : l'ancienne cesse immédiatement de fonctionner, puis mettez à jour la configuration de chaque IA connectée. Voir Régénérer la clé.

Les IA qui tournent dans le navigateur peuvent-elles se connecter en OAuth ?

Non. Un serveur en OAuth fonctionne avec les IA qui l'appellent depuis leurs propres serveurs (claude.ai, Claude Desktop, ChatGPT) ou depuis une application de bureau (Claude Code, Cursor, VS Code). Les clients qui tournent uniquement dans une page web, comme la version web d'un éditeur ou un inspecteur MCP ouvert dans le navigateur, ne sont pas pris en charge. Voir Serveurs en OAuth.

Comment retirer l'accès d'une IA ?

Dans Voozeo, ouvrez l'onglet « API cible » du serveur et cliquez sur « Révoquer toutes les autorisations » : chaque IA connectée devra se reconnecter (voir Autorisations actives). Chaque personne peut aussi retirer l'accès depuis son propre compte chez le fournisseur de l'API, dans la liste des applications OAuth autorisées.

Pourquoi mon IA me demande-t-elle de me reconnecter ?

La connexion a été révoquée, les réglages OAuth du serveur ont changé, le fournisseur a refusé de la renouveler, ou l'IA n'a pas servi pendant 30 jours. Reconnectez-vous depuis l'IA ; si l'échec continue, supprimez le serveur de l'IA puis ajoutez-le à nouveau. Voir Connexion demandée.

Puis-je créer plusieurs serveurs ?

Le nombre de serveurs dépend de votre offre. L'écran « Offres » affiche les limites de chaque offre et celles de votre espace. Voir Quotas et offres.

Comment passer à une offre payante ?

Ouvrez l'écran « Offres » et cliquez sur « Demander cette offre » sur l'offre souhaitée. Voozeo valide votre demande, puis votre espace passe sur l'offre ; vous êtes prévenu par email. Il n'y a aucun paiement en ligne : la facturation se fait hors de l'application. Voir Demander une offre.

Existe-t-il une application mobile ?

Oui, une application Android affiche la même interface que le site web. Sur téléphone, dans l'application comme dans un navigateur mobile, la navigation se fait par une barre du bas : « Serveurs », « Journaux », « Offres » et « Compte ». Une différence : l'export de données se fait par copie dans le presse-papiers au lieu d'un téléchargement. Voir Exporter mes données.

Pourquoi le modèle est-il « non communiqué » ?

Le protocole MCP ne dit pas à un serveur quel LLM utilise un client, et la plupart des clients ne le déclarent pas. Le tableau de bord affiche alors le fournisseur probable déduit du client, et « Non communiqué » pour le modèle.

Quand mon quota est-il remis à zéro ?

Le 1er de chaque mois, à minuit UTC. Voir Le mois de quota.

Comment contacter l'équipe Voozeo ?

Utilisez la page « Contact » du site Voozeo (lien « Contact » en bas de chaque page). Indiquez votre adresse email, un sujet et votre message : il est transmis à l'équipe par email et n'est pas enregistré par l'application. Nous répondons à l'adresse indiquée.